Regulamin sklepu internetowego
§1 Informacje ogólne
Sklep internetowy prowadzony jest przez:
Usługi w budownictwie Daria Dudzik
ul. Kuźnicy Kołłątajowskiej 13b/47, 31-234 Kraków
NIP: 9452313357
REGON: 542126106
Kontakt z administratorem sklepu możliwy jest pod adresem e-mail: dariadudzikk@gmail.com.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, płatności oraz zasady dotyczące treści cyfrowych (e-booków).
§2 Składanie zamówień
Zamówienia w sklepie można składać przez całą dobę poprzez formularz dostępny na stronie internetowej.
Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych danych osobowych niezbędnych do realizacji płatności i przesłania zamówionego produktu.
Przed dokonaniem płatności kupujący musi zaakceptować regulamin oraz – w przypadku treści cyfrowych – wyrazić zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji umowy i utratę prawa odstąpienia od niej po pobraniu pliku.
§3 Płatność i dostawa
Sklep umożliwia płatność online za pomocą bezpiecznych systemów płatniczych.
Po zaksięgowaniu płatności e-book zostaje automatycznie udostępniony kupującemu poprzez link do pobrania lub przesłany na wskazany adres e-mail.
§4 Treści cyfrowe (e-booki)
Produktem oferowanym w sklepie są treści cyfrowe w formacie e-booka.
Każdy e-book przeznaczony jest do użytku osobistego kupującego i nie może być kopiowany, rozpowszechniany ani odsprzedawany bez pisemnej zgody sprzedawcy.
§5 Zwroty i prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w przypadku zakupu treści cyfrowych (e-booków), jeżeli ich dostarczanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą kupującego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
W związku z tym, po pobraniu e-booka nie ma możliwości jego zwrotu ani uzyskania zwrotu płatności.
§6 Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania sklepu, płatności lub otrzymanego pliku można składać mailowo na adres: dariadudzikk@gmail.com.
Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.
§7 Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Usługi w budownictwie Daria Dudzik, ul. Kuźnicy Kołłątajowskiej 13b/47, 31-234 Kraków.
Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktury, obsługi klienta oraz wypełnienia obowiązków prawnych.
Kupującemu przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania oraz usunięcia zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§8 Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, z tym że zmiany nie mają wpływu na umowy zawarte przed ich wprowadzeniem.
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.